द न्यूज गली, लखनऊ : मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ के निर्देशन में उत्तर प्रदेश परिवहन विभाग ने जनता की सुविधा को ध्यान में रखते हुए एक नई डिजिटल सेवा शुरू की है। अब प्रदेशवासी घर बैठे ही ड्राइविंग लाइसेंस, वाहन पंजीकरण, टैक्स भुगतान, फिटनेस प्रमाणपत्र, परमिट सहित परिवहन से जुड़ी अनेक जानकारियाँ व्हाट्सएप चैटबॉट सेवा के ज़रिए प्राप्त कर सकेंगे।

मोबाइल नंबर किया जारी
इसके लिए विभाग ने मोबाइल नंबर 8005441222 जारी किया है। उपयोगकर्ता को केवल इस नंबर को अपने व्हाट्सएप में सेव कर “Hi” या “नमस्ते” लिखकर भेजना होगा। इसके बाद चैटबॉट स्वतः ही आगे की प्रक्रिया में मदद करेगा और कुछ ही सेकंड में जरूरी जानकारी उपलब्ध कराएगा।

24 घंटे उपलब्ध रहेगी सेवा
विभागीय अधिकारियों के अनुसार, यह सेवा 24 घंटे, सातों दिन (24×7) उपलब्ध रहेगी। इसका उद्देश्य नागरिकों को पारदर्शी, सरल और सुलभ सेवाएं प्रदान करना है, ताकि लोगों को परिवहन कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।

यह पहल ‘डिजिटल इंडिया’ अभियान की भावना के अनुरूप नागरिक सेवाओं को तकनीक के माध्यम से और अधिक सशक्त एवं आधुनिक बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम मानी जा रही है।

परिवहन विभाग ने जनता से अपील की है कि वे इस व्हाट्सएप चैटबॉट सेवा का अधिक से अधिक उपयोग करें और अपने अनुभव साझा करें, जिससे इस सेवा को और बेहतर बनाया जा सके।